Política de Privacidade

Política de Privacidade da Manfing

Última atualização: 05 de junho de 2025

1. Introdução

A Manfing, líder em soluções de inteligência artificial para otimização de negócios, está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, como otimização de vendas, planejamento de produção e logística. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo fornecidos em formulários de contato, solicitações de demonstração, candidaturas a vagas ou cadastros de parceria.
• Dados de Uso: Informações sobre sua interação com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e endereço IP, coletados por cookies e ferramentas analíticas.
• Dados de Clientes: Para usuários de nossas soluções, processamos dados fornecidos por sua empresa, como históricos de vendas, dados de produção ou logística, conforme acordado em contrato.

3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Responder a suas solicitações, como agendar demonstrações ou enviar informações.
• Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site e serviços.
• Fornecer soluções de IA, como previsões de vendas, planejamento de produção ou otimização logística.
• Enviar comunicações de marketing, quando consentido, sobre nossos produtos e eventos.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Provedores de Serviços: Parceiros que auxiliam em operações, como hospedagem de dados, análise de tráfego ou envio de e-mails, sob contratos de confidencialidade.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
• Parceiros de Integração: Para clientes que integram nossas soluções via APIs com sistemas CRM/ERP, apenas dados necessários para a funcionalidade contratada.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso restrito a sistemas internos.
• Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas.

No entanto, nenhuma transmissão online é 100% segura. Recomendamos que você proteja suas credenciais e evite compartilhar informações sensíveis desnecessariamente.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
• Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato via [email protected].

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site (cookies essenciais).
• Analisar o desempenho e comportamento do usuário (cookies analíticos).
• Personalizar conteúdo e anúncios (cookies de marketing).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou clicando em nosso banner de cookies, quando aplicável.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão mais recente estará disponível em nosso site, com a data de atualização indicada. Recomendamos revisá-la periodicamente.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (45) 9 9908-6123
• Endereço: R. Raimundo Leonardi, 1417 - Sala 21 - Centro, Toledo - PR, Brasil